Liebe Gäste!
Sowohl auf Gut Bielenberg als auch im Elbe Boardinghouse gilt ein Hygienekonzept und Abstandsregelungen zur Begrenzung des Infektionsgeschehens. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und diese sind sowohl von uns, unseren Mitarbeitern als auch von unseren Gästen zu beherzigen.
Bitte beachten Sie:
- In unseren Häusern gelten die aktuell gültigen allgemeinen Kontaktbeschränkungen.
- Es gelten die allgemeinen aktuellen bundesweiten Hygiene- und Abstandsregelungen.
- Der Gast verpflichtet sich, sich an die jeweils aktuell geltenden Corona-Regelungen und -Verordnungen zu halten. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns vor, den Mietvertrag ohne Erstattung zu kündigen.
- Wenn ein Gast in der Unterkunft in Quarantäne gehen muss, muss er für die dadurch entstehenden Kosten aufkommen. Wenn die nachfolgenden Gäste nicht anreisen können, ist die Beherbergung wegen der bestehenden Quarantäne-Anordnung nicht möglich. In diesem Fall ist ein kostenloser Storno für die nachfolgenden Gäste möglich. Der Mietpreis wird zurückgezahlt, die Gäste haben jedoch keinen Anspruch auf Schadensersatz für Anreisekosten, eine Alternativbeherbergung, den entfallenen Urlaub o.ä.
- Eine kontaktlose Heimreise ohne Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel muss gewährleistet sein.
- Alle Daten, die der Gast im Rahmen dieser Bedingungen übermittelt, werden von uns für vier Wochen gespeichert und aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden diese Daten gelöscht.
Hinweis – aktuelle Informationen
Wir bemühen uns, unsere Informationen stets auf dem Laufenden zu halten, möchten Sie aber bitten, zur Sicherheit z.B. die Internetseite des Landes Schleswig-Holstein (www.schleswig-holstein.de) oder des Robert-Koch-Institutes (www.rki.de) zu besuchen.
Bei Fragen melden Sie sich gern bei uns.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen trotz aller Umstände eine wundervolle Zeit
Telefon +49 (0) 4128 83 73 133
Email: anreise@gutbielenberg.de
Ihre Simone Fuhrmann
Bei Verdachtsfällen wenden Sie sich bitte umgehend an einen Arzt oder die Ärzte-Hotline 116 117, isolieren sich und informieren uns bitte.
Vor der Anreise:
Bitte führen Sie den Online Check in durch. Den Link dazu erhalten Sie nach Ihrer Buchung.
Die Kreditkartendaten benötigen wir zur Kautionshinterlegung.
Zurzeit ist es uns leider nicht möglich jeden Gast persönlich bei uns willkommen zu heißen oder gar einzuchecken. Dies ist keine böse Absicht oder gar mangelnde Motivation, sondern den besonderen Umständen auf dem Arbeitsmarkt geschuldet.
Bei einem Check in außerhalb der Check in Zeiten stimmen Sie sich bitte im Vorfeld mit uns ab und senden uns eine Kopie Ihres Personalausweises.
Check-In Formular mit Checkliste für die Anreise:
Rauchen & offenes Feuer:
Beachten Sie hierbei bitte unsere Bürozeiten: Mo-Fr. von 9-12 Uhr.
Samstag und Sonntag ist das Büro nicht besetzt.
Last Minute Buchung/ Late check in:
Last Minute Buchung/ Late check in
Gerne beherbergen wir Sie auch kurzfristig oder nach unserer offiziellen Check in Zeit in unserem Haus. Bitte senden Sie uns dann alle Unterlagen am Anreisetag bis 14 Uhr vollständig zu.
Personalausweises (Bild und Name).
E-Mail anreise@gutbielenberg.de
Alternativ als Screenshot/ Bild über WhatsApp/ Signal oder Telegram
Check in Telefon 0152-58405981
Anreise und Check in von 15 bis 18 Uhr:
Beim kontaktlosen Check in werden die Schlüssel zur Unterkunft in einem Schlüsseltresor hinterlegt. Sie erhalten von uns via Email oder Handy am Anreisetag gegen 14 Uhr die Tresornummer und den Code zu unserem Schlüsseltresor.
Hier befindet sich Ihr Unterkunftsschlüssel.
Dies aber nur, wenn der Online Check in erfolgt ist.
Bei Fragen wenden Sie sich am Anreisetag an die Mobilnummer 0152-58405981. Hier erreichen Sie uns von 12 bis 18 Uhr.
Eine Spätanreise ist nach Absprache und vollständiger Vorlage eines Personalausweises in Kopie möglich
Reinigung:
Wir reinigen unsere Apartments und Suiten nach jedem Gästewechsel sehr sorgfältig, lüften ausgiebig und waschen Bettwäsche, Handtücher und Putzutensilien bei mindestens 60°C. Die Betten werden unter Einhaltung von Hygienestandards bezogen.
Wir achten besonders auf die Bereiche mit hohen Berührungspunkten z.B. Griffe, Schlösser und Riegel, Lichtschalter, Tischoberflächen, Küchenausstattungen, Fernseh- und Radiofernbedienungen.
Sollte Ihnen einmal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf Böden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen und uns ggf. zu informieren.
Ausstattung:
In allen Unterkünften liegt eine Mappe mit den wichtigsten Informationen für Sie aus. Die Unterlagen mit den Informationen finden Sie extra in Folien vor und wir möchten Sie bitten, diese in den Folien zu belassen.
In den Apartments und Suiten werden nicht waschbare Dekorationskissen und Wolldecken aus hygienischen Gründen entfernt. Wenn Sie zusätzliche Kissen und Decken wünschen, sprechen Sie uns bitte an.
Bedauerlicherweise können wir Ihnen nur eingeschränkt einzeln verpacktes Kaffee- und Teezubehör zur Verfügung stellen. Auch können wir Ihnen keine Zeitungen kostenfrei bereitstellen.
Informationsmaterial zur Region erhalten Sie bei uns auf Gut Bielenberg im Café oder im Eingangsbereich des Elbe Boardinghouses. Gerne können Sie uns für Tipps auch ansprechen!
Aufenthalt:
Es ist für Sie verpflichtend, die aktuell gültigen Corona-Regeln wie ggf. Testpflichten u.ä. während Ihres Aufenthaltes bei uns einzuhalten.
Auf den gesamten Grundstücken sowie den Parkplätzen sind ausschließlich die geltenden Abstandsregeln einzuhalten. Können die Abstände nicht eingehalten werden, dann möchten wir eine Empfehlung zum Tragen einen Mund-Nasen-Schutz aussprechen.
Bitte empfangen Sie keine unangemeldeten Gäste in Ihrer Unterkunft, da wir im Falle einer Ansteckung die Infektionskette nicht mehr nachverfolgen können.
Positives Testergebnis oder Verdachtsfall in der Unterkunft
Personen mit Atemwegssymptomen (sofern nicht vom Arzt z.B. abgeklärte Erkältung) oder Fieber dürfen unsere Gelände nicht betreten. Bei Verdachtsfällen wenden Sie sich bitte umgehend an einen Arzt oder die Ärzte-Hotline 116 117, isolieren sich und informieren uns bitte. Bei einem positiven Testergebnis verlassen Sie umgehend die Beherbergungsstätte und treten die Heimreise im eigenen Fahrzeug an.
Wenn ein Gast in der Unterkunft in Quarantäne gehen muss, muss er für die dadurch entstehenden Kosten aufkommen. Wenn die nachfolgenden Gäste nicht anreisen können, ist die Beherbergung wegen der bestehenden Quarantäne-Anordnung nicht möglich. In diesem Fall ist ein kostenloser Storno für die nachfolgenden Gäste möglich. Der Mietpreis wird zurückgezahlt, die Gäste haben jedoch keinen Anspruch auf Schadensersatz für Anreisekosten, eine Alternativbeherbergung, den entfallenen Urlaub o.ä.
Eine kontaktlose Heimreise ohne Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel muss gewährleistet sein.
Alle Daten, die der Gast im Rahmen dieser Bedingungen übermittelt, werden von uns für vier Wochen gespeichert und aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden diese Daten gelöscht.
Check out und Abreise bis 10 Uhr:
Bitte beachten Sie unsere Check in Zeiten.
Wir möchten nicht unhöflich sein, sind aber auf Ihre Unterstützung angewiesen. Das Zeitfenster zur qualitativ hochwertigen Reinigung ist eng und dieses können wir zurzeit nicht mit Manpower kompensieren.
Bitte hinterlassen Sie die Schlüssel auf dem Esstisch und ziehen die Türe zur Unterkunft zu oder geben den Schlüssel beim Frühstück auf Gut Bielenberg ab
Abfall:
Bevor Sie Ihre Müllbeutel in die Mülltonnen werfen, bitten wir Sie, diese mit einem Knoten zu verschließen, besonders wenn sich in diesen Einmalhandschuhe, Masken, Taschentücher oder Küchentücher befinden.
Frühstück auf Gut Bielenberg:
In unserem kleinen Cafè Gut Bielenberg bieten wir unseren Gästen von Gut Bielenberg und selbstverständlich auch unseren Gästen des Elbe Boardinghouses in der Zeit von 8:30 bis 10:00 Uhr ein Frühstück an. Der Preis liegt (Stand Mai 2022) bei 19,80€.
Das Angebot kann abhängig von Lieferengpässen variieren.
Bitte buchen Sie dieses bis 24 Stunden vor Anreise unter cafe@gutbielenberg.de
Einkaufen / Markt
In Glückstadt und Kollmar herrscht ein gutes Miteinander, alle sind sehr umsichtig und halten sich an den Mindestabstand und die Maskenpflicht.
Wochenmarkt
Dienstag- und Freitagvormittag in Glückstadt
Mittwoch und Samstagvormittag in Elmshorn.
Hofläden
In der näheren Umgebung gibt es einige Hofläden, die Lebensmittel aus eigener Produktion anbieten.
https://www.hofladen-stajohann.de/
Fahrräder
Bitte kontaktieren Sie unseren Partner Ralf Kontor und reservieren Sie Räder frühzeitig! Eine Lieferung zur Unterkunft ist selbstverständlich möglich!
https://www.fahrradverleih-kontor.de/
Telefon: 04121-50304
und auf der Seite
https://gluecks-routen.de/ finden Sie viele Anregungen bzgl. der Routenplanung.
Restaurants
Die nächsten Restaurants befinden sich in Glückstadt. Wir empfehlen hier eine Reservierung
http://www.der-kleine-heinrich.de
Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen den Einstieg in Ihre Auszeit erleichtert zu haben und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unseren Häusern!
Ihre Simone Fuhrmann
Verhaltensregeln
Ich bestätige die folgenden Verhaltensregeln einzuhalten und zu akzeptieren
I confirm to observe and accept the following rules of conduct:
1. Ich versichere vor Anreise mich an die Regeln des Landes Schleswig -Holsteins zu halten.
Before arrival I assure to keep to the rules of the country Schleswig -Holstein.
2. Die strenge Beachtung der Nies- und Hustenetikette
strict adherence to sneezing and coughing etiquette.
3. Abstandsregelung von 1,5 m wird eingehalten
the distance regulation of 1.5 m is observed.
4. Kreuzwege auf Treppen vermeiden! Personen, die Treppen hinaufgehen haben Vorrang
avoid the way of the cross on stairs. Persons climbing stairs have priority.
5. Lange Aufenthalte in den öffentlichen Innenbereichen werden vermieden insbesondere der Flure
long stays in public indoor areas are avoided, especially in the corridors.
6. Eltern: Bitte nehmen Sie Einfluss auf Ihre Kinder 😉
parents: Please influence your children 😉
7. Alle oben gemachten Angaben entsprechen der Wahrheit
all the information given above is true.
Beim Verstoß gegen diese Regeln oder Falschangabe: sofortige kostenpflichtige Abreise.
In case of violation of these rules or wrong information: immediate departure with costs.
Unterschrift / Signatur
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